惠州匯學電商培訓機構
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淘寶開店創業培訓班
課程簡介
沒接觸過電商，不了解淘寶，想借助電商行業獲取更多的收入來源和渠道；專業網店流程，讓新手小白能快速學會開店知識,真正的零基礎入門，真正的實戰式教學，邊教邊做，助你打造屬于你的淘寶店鋪，開啟你的電子商務之路！
適合人群
1.不了解電商行業，希望通過互聯網做生意的傳統從業人員；
2.想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員；
3.想拓展渠道的傳統企業老板；
4.想從電商行業分一杯羹的自由職業者。
課時安排
課程時間
總課時：12課時 上午/下午（4天） 晚上6天 全日制2天
上課時間
早上9:45-12：45 下午14：30-17:30 晚上19:00-21:00
享受服務
1.簽訂推薦實習和就業。
2.創業貨源服務，一對一顧問服務、人脈資源服務、人才招聘服務。
3.學員五年期內不限次數免費重學。
課程內容
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課程體系 |
學習簡介 |
學習收益 |
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淘寶賬號注冊及賣家開店認證 |
了解個人店鋪和企業店鋪的區別 申請淘寶賬號 申請個人店鋪 支付寶實名認證 進行淘寶開店認證 注冊淘寶企業賬號 搞定企業支付寶 開通企業店鋪 |
了解淘寶店鋪，個人店鋪和企業店鋪的區別 了解店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關系 淘寶個人店鋪申請 淘寶企業店鋪申請 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證 熟悉店鋪注冊流程 學習淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程 掌握店鋪及支付寶相關認證，把淘寶店鋪開起來！ |
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淘寶后臺 基本設置 |
賣家必知——淘寶賣家中心布局 登錄賣家中心 設置店鋪基本信息 設置店鋪獨立域名 查看店鋪 賣家服務工作臺 哪里選擇服務 如何工具 消費者服務 關注淘寶店鋪安全 搭建網絡防火墻 提升淘寶賬戶安全等級 給賬戶買“保險” 支付寶安全中心 淘寶店鋪守護神“阿里錢盾” |
熟悉淘寶賣家后臺設置和基本模塊管理賣家中心操作詳解，了解每一塊后臺模塊的用途及相應設置。 設置店鋪名稱，店鋪簡介，店鋪logo，域名設置等。 各種服務開通優劣勢。 調出快捷方式，快速找到常用功能。 開店實戰——店鋪基本設置 賣家服務工作臺 消費者服務的類型 訂單險和賬期 “消費者服務”的保證金繳納，保證金計劃 淘寶店鋪安全設置 |
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貨源渠道 選擇 |
學習線上線下的貨源渠道，了解淘內淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。 |
熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道； 熟悉線上淘內淘外的貨源渠道等。 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。 無貨源怎么開店，熟悉淘寶的無貨源開店模式。 一件代發如何上傳寶貝。 |
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商品前的準備 |
準備寶貝信息資料 打造高點擊的主圖 打造買家喜歡的寶貝詳情頁 給寶貝想一個好名字 教你給自己的商品定價 |
寶貝前的準備 輕松完成店鋪鋪貨工作 利用工具批量寶貝 |
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商品 流程 |
學習商品上下架管理基本模塊設置 店鋪鋪貨 通過賣家后臺寶貝 在線修改中的寶貝 認識淘寶助理 創建并上傳寶貝 導入商品數據包上傳寶貝 批量編輯店鋪中的寶貝 |
掌握產品，郵費設置，分類設置，圖片空間管理。 通過實操練習學會如何產品信息，上傳下架等操作。 寶貝的類目選擇，產品注意事項。輕松完成店鋪鋪貨工作，利用工具批量寶貝 |
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網店客服 技巧 |
什么都做的售前客服 強大的售后客服 將臨時客戶按需分類 按約定修改價格 交易后要主動溝通 買家簽收后記得主動回訪 交易結束給予好評 有效管理買家資料 淘寶網信用體系 好評對的影響 做好售后杜絕中差評 認真應對退換貨商品 |
售前接單流程和注意事項，砍價應對技巧和客服推薦寶貝技巧；
熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術； 寶貝的售后管理，五星級的售后服務，理智對待淘寶投訴。 |
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客服工具 使用 |
千牛、淘寶助理的下載與安裝使用客服子賬號設置及權限管理 千�！詫毧头貍渖衿� 千牛工具條解析 利用千牛接待客戶 利用掌柜個性簽名打廣告 旺旺自動回復與快捷短語設置 |
熟悉淘寶助理的使用方法； |
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淘寶規則 |
全面學習了解淘寶交易的規則，商品、客服規則等等內容。 |
淘寶的扣分節點 淘寶違規類型 避免出現淘寶違規 |
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備：電商發展日新月異，本班級課程內容以當月更新為準，敬請同行切勿模仿 |
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廣州匯學教育科技有限公司(簡稱：廣州匯學教育，以下簡稱匯學)成立于1999年，是廣州市一家致力于電子商務和互聯網營銷培訓的教育性機構，主要從事電商培訓和互聯網銷售服務等業務。致力于電商運營實戰培訓、新媒體營銷實戰培訓、視覺美工及平面設計培訓、攝影短視頻培訓、電商服務平臺、學歷提升、軟考證書、廣州入戶等服務，為社會上廣大的電商企業輸送了大量的電商人才和孵化了大批優秀的電商企業。旗下擁有電商培訓機構——廣州匯學電商學院、在線教育機構-匯淘在線教育，電商服務平臺——扶搖電商和匯學教育全國校區運營中心，全方位地為廣大的電商客戶提供專業、優質、便捷的電商服務。
“我們專注專業，是為了您更專業！”是匯學矢志追求的企業宗旨，也是匯學對每個學員的承諾。從成立發展至今，匯學積累了豐富的電商培訓經驗，建立起了完善的線上，線下課程體系、學員服務體系以及課程自主研發中心。
廣州匯學教育科技有限公司聯合淘寶大學擁有強大的資源和人脈，深耕電商培訓行業，緊跟電商行業發展趨勢，洞察行業的變化，勇于創新積極探索，不斷優化課程體系，整合淘寶大學的資源優勢以及優秀商家的力量，不斷開發面向不同層次、專業、地域的電商培訓項目，為社會培育優秀的電商人才。
廣州匯學教育科技有限公司一直專注于電子商務和互聯網營銷培訓，碩果累累，培訓了超過10萬名學員，出版并發行了《全棧運營人人都是運營經理》、《自明星運營實戰》、《解密淘寶天貓新版直通車紅利》、《永不放棄：我向馬云學創業》等數本電商行業暢銷書。
廣州匯學教育科技有限公司現已在廣州天河崗頂、越秀區三元里、海珠區客村、白云龍歸都設有校區，全國校區正在布局擴展中。
學校名稱：惠州匯學電商培訓機構
固定電話：400-001-5729
授課地址：惠州市惠東縣大嶺東進大道嘉匯大廈 預約參觀
